Widerruf

Widerrufsbelehrung

1. Widerrufsrecht bei Kollektionstücken

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen Ihren Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Ruttloff-Jeans, Johann Ruttloff, Wolfener Straße 32-34, Haus J – 1.OG, 12681 Berlin, Germany, www.ruttloff-jeans.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief, E-Mail oder Fax) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

2. Widerrufsrecht bei gekürzten oder abgeänderten Kollektionstücken

Bei individuellen Längenanpassungen (außer Standardlänge 36) erlischt das Widerrufsrecht, da es sich um individualisierte Produkte handelt.

  • Der Hinweis zum Ausschluss wird während des Bestellvorgangs angezeigt.
  • Empfehlung: Wählen Sie die Standardlänge und nutzen Sie unsere kostenfreie Kürzungsoption: www.ruttloff-jeans.com/service
  • Ausgenommen vom Ausschluss sind Sachmängel und Transportschäden der gelieferten Ware.

3. Widerrufsrecht bei Maßanfertigungen und Custom-Jeans

Custom-Jeans werden nach Ihren individuellen Vorgaben direkt nach Bestellung gefertigt. Daher ist ein Widerruf ausgeschlossen.

  • Der Ausschluss wird ebenfalls im Bestellprozess angezeigt.
  • Für Fragen zum Konfigurator oder Größenempfehlungen kontaktieren Sie uns bitte direkt: info@ruttloff-jeans.com oder +49(0)162-2684199
  • Ausgenommen vom Ausschluss sind Sachmängel und Transportschäden der gelieferten Ware.

4. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen:

  • Erstatten wir Ihnen alle Zahlungen einschließlich Lieferkosten unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung.
  • Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, ohne zusätzliche Kosten.
  • Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Versand nachgewiesen haben, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.

5. Rücksendung der Waren

  • Sie müssen die Ware unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen nach Widerruf an uns zurücksenden.
  • Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist absenden.
  • Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt Ruttloff-Jeans.
  • Für einen Wertverlust haften Sie nur, wenn er durch einen Umgang entsteht, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.